Vecinos de la zona de Semirural Pachacútec en el distrito de Cerro Colorado, realizaron reclamos contra Sedapar debido a los constantes cortes del servicio de agua potable y la disminución de la presión, problemas que, según indican, se han agravado durante los últimos meses. Los residentes de los grupos zonales 6 y 13 aseguran que la situación afecta a decenas de familias y exigen una explicación y una solución por parte de la empresa prestadora.
Uno de los vecinos señaló que, desde un corte registrado hace aproximadamente cinco días, la presión del agua disminuyó considerablemente, al punto de que ya no logra llegar a los segundos pisos de algunas viviendas. Esta situación también impide llenar los tanques de almacenamiento, lo que complica las actividades domésticas de las familias, especialmente de quienes viven en inmuebles de varios niveles.
“De lo que venía normal, subía uno o dos pisos; ahora ya no sube ni siquiera al segundo piso”, manifestó uno de los residentes, quien pidió a Sedapar explicar por qué se habría reducido la presión del servicio.
Los vecinos indicaron que, ante la falta de agua en los pisos superiores, algunos deben cargar baldes desde los niveles inferiores para abastecerse. Además, reportaron dificultades para utilizar lavadoras, llenar tanques y abastecer las termas solares, debido al insuficiente flujo de agua.
Denuncian cortes sin previo aviso y problemas con los recibos
Asimismo señalaron que los cortes se habrían vuelto más frecuentes durante estos últimos tres meses Según explicó, las interrupciones se producen sin previo aviso, incluso cuando los vecinos se encuentran realizando actividades cotidianas en sus viviendas.
Asimismo, cuestionó que algunos residentes no reciban oportunamente sus recibos de agua y tengan que consultar por internet cuánto deben pagar. La dirigente sostuvo que esta situación dificulta conocer sus obligaciones de pago y realizar los reclamos correspondientes.
Otro de los cuestionamientos está relacionado con el monto de las tarifas, que los vecinos aseguran que ha aumentado, pese a las deficiencias que reportan en el servicio. Los residentes afirman que cumplen con sus pagos y consideran que deberían recibir un suministro continuo y con presión suficiente.
“Nosotros pagamos al día. ¿Por qué nos vienen perjudicando con la presión del agua?”, cuestionó la representante vecinal, quien solicitó que personal de Sedapar acuda a la zona para explicar lo que está ocurriendo.
Según señalaron alrededor de 60 viviendas de la zona estarían siendo perjudicadas por la baja presión y las interrupciones del suministro. Los reclamos comprenden sectores cercanos a las avenidas Perú, Ramón Castilla y Los Incas, además de otras calles donde los residentes también habrían reportado problemas similares.
Hasta el momento, no se cuenta con una respuesta oficial de Sedapar sobre los reclamos expuestos. Los vecinos esperan que la empresa atienda sus demandas y adopte medidas para garantizar el abastecimiento de agua potable en la zona.
